photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Plabennec, 29, Finistère, Bretagne

Sous l'autorité du Directeur général des services et de la responsable du service, vous intégrerez le service Population de la Ville de Plabennec (8600 habitants). Activités principales du service : accueil général du public, titres d'identité, recensement citoyen, formalités administratives diverses, courrier. VOS MISSIONS : Accueillir, orienter et renseigner le public : Veiller à la qualité de l'accueil du public - Accueillir physiquement les usagers et les orienter vers les services - Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques - Prendre les messages et en assurer leur transmission - Assurer la gestion de diverses formalités administratives (dont recensement citoyen). Assurer le traitement des titres sécurisés : Prendre les rendez-vous, traiter et remettre des demandes de Titres électroniques sécurisés - Réaliser des bilans statistiques. Assurer la gestion des archives municipales : Gérer le fonds et l'actualisation du répertoire, renseigner les autres agents sur les modalités et obligations de classement, répondre aux demandes de consultation par le public, Assurer/contrôler les opérations de versement et d'élimination réglementaire Assurer la gestion[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Qui sommes-nous ? LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, révolutionne l'hébergement avec ses résidences étudiantes (Studently), flex-living (Sweetly) et seniors (Serenly). Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) Commercial(e) pour renforcer l'équipe Réservation & Relation Client, au cœur de Toulouse. Vos missions : Accueillir, informer et conseiller nos clients seniors par téléphone Organiser les rendez-vous avec nos commerciaux terrain Traiter les demandes entrantes depuis le site internet Mener des campagnes de téléprospection et de rappels Développer et fidéliser le portefeuille clients Accompagner les commerciaux dans leurs démarches Maintenir une relation client de qualité Mettre à jour les Offres De Produits (ODP) et alimenter la CRM Assurer un suivi rigoureux des demandes & reporting hebdomadaire Ce que nous recherchons : Un(e) professionnel(le) empathique, organisé(e) et persévérant(e) Vous aimez les challenges et avez un excellent relationnel client Vous savez travailler en équipe et êtes force de proposition Pourquoi rejoindre LP Services ? Tickets restaurant Salle de sport & cours pour se défouler Séminaires & événements internes Journée[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F, pour des besoins réguliers. Vos missions consisteront à : Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, assurer l'accueil téléphonique des clients Présenter et valoriser les produit et les vendre, conseiller les clients Développer et fidéliser la relation client Enregistrer les demandes dans une base de données Profil recherché : Vous êtes à l'écoute et avez une bonne aisance en appel téléphonique, un bon sens de la communication et savez convaincre votre interlocuteur, vous êtes poli et diplomate. Vous faites preuve de rigueur et de précision, et avez une bonne gestion des priorités. Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Adjoint(e) au responsable QSE en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Braud-et-Saint-Louis, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence d'emploi AVS St-André-de-Cubzac recherche pour l'un de ses clients, un technicien qualité, santé, sécurité, sureté, radioprotection et environnement H/F pour le CNPE de Braud et Saint Louis. LE POSTE : - Suivre la prévention des risques (environnement et sécurité) - Suivre les exigences en termes de radioprotection (CEFRI) - Faire respecter les exigences légales et celles du client qui s'appliquent au domaine d'activité - Veiller au respect des exigences dosimétriques individuelles et collectives - Animer les « causeries sécurité », réaliser des visites terrain avec audit pour manager la culture sécurité et accompagner les actions à réaliser - Piloter les actions correctives et préventives et évaluer leur efficacité - Suivre les non-conformités, les dysfonctionnements internes, les réclamations clients - Participer à l'analyse des accidents ou aux situations d'urgence - Participer activement aux réunions Q3SRE - Assurer la formation des nouveaux entrants et maintenir le niveau des intervenants - Surveiller la conformité des prestations - Présenter la synthèse des performances au Responsable Q3SRE ENVIRONNEMENT : - Travail en environnement nucléaire - Horaires[...]

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Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Transport

Vendargues, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons un AGENT DE BASCULE pour notre dépôt. Vos missions seront : - l'accueil de la clientèle, le chargement des marchandises et le tri des apports. - Réalisation de la pesée des camions entrants/sortants du site - Effectuer la saisie informatique des données - la transmission des documents au service concerné quotidiennement, Vous êtes une personne organisée, autonome. Vous savez transmettre des informations de manière précise et claire et avec diplomatie tout en vous adaptant à votre interlocuteur. Vous êtes à l'aise à l'oral et vous avez le sens du relationnel Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le pack office.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Si vous répondez a cette offre, vous serez invité(e) à participer à une réunion d'information et visite de l'entreprise le 19 Mai matin. L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou expérimentés pour assurer la gestion de dossiers clients dans un des domaines suivants: assurance ou prestations électriques (aucun appel sortant). Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes - Prise de RDV avec les techniciens - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion de leurs dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'information appropriés Poste ouvert à tous si vous aimez le contact, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée. Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 17h ou 18h30 ou 20h Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine (selon les projets) et si vous le souhaitez. Inscrirez-vous à la réunion d'information sur les postes et conditions[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Levroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

L'ADPEP 36 recrute pour son Secteur Adulte Levroux 1 secrétaire administrative (H/F) CDD à temps partiel (0,40 ETP) suivant Convention Collective du 15 mars 1966 Evolutif vers un CDI Poste à pourvoir dès que possible Missions principales : Au sein du secteur Adulte de l'ADPEP 36 (FH/FDV/SAVS/ESAT/ESAT HLM), sous la responsabilité de la direction adjointe du Pôle Travail Insertion Professionnelle, vous serez chargé(e) sur l'antenne de l'ESAT de Levroux de : -Assurer la réception, l'orientation et la première information du public, -Traiter l'information : communiquer aux différents interlocuteurs les informations validées par la Direction, gérer l'affichage sur les différents panneaux, réceptionner, enregistrer, traiter et diffuser le courrier entrant et sortant. -Assurer les tâches de secrétariat courantes : rédaction et mise en forme de documents, tri, classement et archivage, -Élaboration, gestion et suivi de la facturation ESAT par l'utilisation d'un logiciel commercial : devis, facturation et suivi des indicateurs commerciaux, -Participer à l'organisation d'évènements en lien avec l'antenne (journée portes ouvertes.), -Rendre compte à votre hiérarchie. Profil -Diplôme[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

L'ADPEP 36 recrute pour son pôle Travail et Insertion professionnelle et son Pôle Accompagnement social Secteur Sud (Issoudun/La Châtre) 1 Assistante de Direction (H/F) CDI à temps plein suivant Convention Collective du 15 mars 1966 Poste à pourvoir dès que possible Au sein du secteur adulte du pôle Travail et insertion professionnelle et du pôle Accompagnement social et sous l'autorité de la directrice du secteur adulte, vous aurez pour missions de : -Assurer la réception, l'orientation et la première information du public, -Traiter l'information : communiquer aux différents interlocuteurs les informations validées par la direction, gérer l'affichage sur les différents panneaux, réceptionner, enregistrer, traiter et diffuser le courrier entrant, et préparer le départ du courrier, -Assurer les tâches de secrétariat courantes : assurer la rédaction et mise en forme de documents (courriers, comptes-rendus etc.), trier, classer et archiver les documents et informations -Gérer le stock de fournitures administratives et les besoins du service, -Assurer la gestion des dossiers des usagers : o Gérer le dossier unique de l'usager et s'assurer de la présence de toutes les pièces[...]

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Secrétaire

Emploi

Buisse, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Cabinet médical situé à La Buisse, proche d'un arrêt de bus et regroupant 7 médecins, nous sommes à la recherche d'une secrétaire en vue d'un remplacement du 28 mai à début septembre. Dans ce cadre vos missions seront : - gestion des appels téléphoniques entrants et sortants - prise des RDV patients sur un agenda en ligne (formation au logiciel prévue) - dispatching des patients entre les médecins - petites tâches administratives : mails occasionnels, scanner des documents... - qualités attendues : confidentialité, adaptabilité, écoute, très bon savoir-être Tuilage prévu quelques jours fin mai pour une prise de poste autonome la semaine suivante. Horaires : 7h30-12h00, 14h-16h, du lundi au vendredi.

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Transport

Villard-Bonnot, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Grenoble Logistique Distribution (GLD), leader dans le secteur de la logistique, possède plusieurs implantations modernes situées à Champ-sur-Drac, Villard-Bonnot et Froges, totalisant 151 000 m² d'espace pour le stockage et la gestion des flux logistiques de nos clients. Nos valeurs Chez GLD, nous valorisons le travail d'équipe, l'innovation et l'engagement. Chaque membre de notre équipe joue un rôle clé dans notre succès collectif. Nous recherchons des personnes passionnées, proactives et prêtes à relever des défis. Nous recrutons ! Pour compléter notre équipe sur le site de Villard-Bonnot, à seulement 15 km de Grenoble, nous recherchons un Gestionnaire de Stock (H/F), titulaire des CACES catégories 1, 3 et 5. CE POSTE ALLIE TERRAIN ET ADMINISTRATIF. Vos principales missions : Administratif / Opérationnel - Traiter les flux entrants et sortants - Être garant du respect des délais, informer le client en cas de retard - Assurer le traitement des tâches administratives (gestion WMS, mail, Excel, etc.) - Gérer les plannings - Ordonnancer et suivre l'avancement des réceptions/préparations/expéditions - Réaliser et contrôler les préparations - Mettre en place des actions[...]

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Assistant / Assistante de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon-lès-Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Localisation : Saint-Claude (39200) Type de contrat : Intérim Date de prise de poste : 03/06 au 30/09 Salaire : 11.97€ brut de l'heure Horaires : 35h Mardi au vendredi 8h45 - 18h05 et le samedi 8h20 - 12h40 Secteur d'activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Accueil en banque H/F à Saint-Claude. Votre Challenge ? - Gestion de l'accueil client - Gestion des appels entrants, mails et courriers - Réalisation d'opérations bancaires simples (carte, chéquiers, virement) - Proposition et vente de produits simples Votre Profil ? - Bac + 2 minimum validé - Une expérience réussie en banque. - Appétence relationnelle et commerciale - Bonne maîtrise des outils bureautique - Dynamisme et proactivité En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent[...]

photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi

Perrigny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le 1055 recrute un(e) Secrétaire de Direction ! Rejoignez Le 1055, un complexe de loisirs unique qui allie divertissement et espace- restauration, ouvert toute la semaine et le weekend. Si vous êtes passionné(e) par la coordination, l'organisation et que vous aimez relever des défis dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions clés : En tant que Secrétaire de Direction, vous serez un véritable pilier au sein de notre équipe, en assurant la bonne marche des activités liées au service technique et à la maintenance et au service développement. Vos principales responsabilités incluent : Pour le service développement : - Gestion du planning de la direction (rendez-vous, réunions, déplacements) - Accueil téléphonique et gestion des courriels entrants et sortants - Préparation et suivi des réunions : création de supports, rédaction de comptes rendus - Organisation des déplacements professionnels - Gestion et archivage des documents du service - Remplir et diffuser les reportings nécessaires au suivi du service, en particulier liés aux investissements fonciers, d'exploitations et aux suivis d'échéanciers de trésorerie Pour le service technique/maintenance[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, spécialisé dans la chimie du végétal, implanté dans le Sud-Ouest de la France depuis plusieurs décennies propose à ses clients des ingrédients renouvelables à base de pin pour les secteurs de la parfumerie et de l'industrie.Vos missions seront : Gestion de la communication : agir à titre de principal point de contact entre le Président et les parties prenantes externes. Filtrer et hiérarchiser les contacts entrants, les e-mails et autres communications, en répondant aux sollicitations Missions administratives : gérer et tenir à jour les calendriers de la direction, y compris la planification des réunions, des rendez-vous et des préparatifs de voyage, et à la demande apporter le même support aux membres du Comité de Gouvernance + préparer et réviser la correspondance, les communications, les présentations et d'autres documents + coordonner des réunions, rédiger des procès-verbaux et assurer le suivi des plans d'action le cas échéant + préparer tous les documents administratifs et/ou légaux pour en assurer la signature par le Président. Coordination de voyages pour l'équipe de direction : organiser des itinéraires de voyage complexes, y compris les vols, l'hébergement,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Ouen, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Description de l'entreprise Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l'ADN de Nexity, il y a historiquement l'engagement pour l'accès au logement pour tous auquel s'ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d'une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l'environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d'être 'la vie ensemble' et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! NEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers Description[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Brevin-les-Pins, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Adecco recherche pour son client basé à Saint Brévin les Pins, un(e) agent(e) d'accueil dynamique et organisé(e). En tant que premier contact de l'entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans l'image de l'entreprise que nous renvoyons à nos visiteurs, partenaires et clients. Vos missions principales :. - Accueil physique des visiteurs, clients et partenaires - Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants - Réception, tri et distribution du courrier - Gestion des livraisons et des plis Pourquoi nous rejoindre ?. - Une entreprise conviviale et à taille humaine - Un environnement de travail agréable et bienveillant - Des missions variées au cœur de l'activité de l'entreprise . - Excellent sens du relationnel et de la communication - Bonne maîtrise du téléphone et des outils bureautiques de base - Sens de l'organisation, autonomie et ponctualité - Une première expérience à un poste similaire est un plus

photo Responsable gestionnaire d'unité transp routier marchandises

Responsable gestionnaire d'unité transp routier marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Artenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du schéma industriel, des missions du service transport, en tant que gestionnaire de flux, vous assurez les actions en matière de suivi de régulation des flux. Vous dimensionnez, adaptez et suivez le réseau de transport de votre périmètre selon une logique coût/qualité/délais. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes (celles-ci ne présentent pas un caractère limitatif, les nécessités d'organisation du travail pouvant vous conduire à exercer d'autres missions correspondant à vos qualifications professionnelles) : Pilotage de l'activité transport et de la régulation des flux : - Assurer les activités de régulation opérationnelle des Flux (Suivi des flux entrants/sortants et résoudre les incidents en temps réel dans un souci de satisfaction client, achèter les liaisons supplémentaires dans le respect de la maîtrise des coûts et les règles d'achat) - Etre l'interface avec les clients sur le plan transport collecte ou approvisionnement des contenants - Etre l'interface avec les hubs/agences sur le plan transport collecte et acheminement - Assurer la mise à jour des applications informatiques liées au transport (TMS, Top Départ / Arrivée) - Piloter la[...]

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Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Administrations - Institutions

Grandparigny, 50, Manche, Normandie

** Poste à pourvoir au 1er juin 2025, date limite de candidature le 30/04/2025. Merci de joindre impérativement une lettre de motivation à votre CV ** Vous serez amené à travailler au sein de l'équipe administrative composée de 6 agents. En collaboration directe avec le Maire, vous mènerez à bien les missions suivantes : - accueil et renseignement de la population, instruction des dossiers dans les domaines de l'état civil, des élections, de l'aide sociale, du recensement militaire. - gestion administrative de la mairie au sein de l'équipe administrative (courrier entrant/sortant, gestion des locations de salles, invitations) et accueil de la population lors des permanences hebdomadaires dans la commune déléguée de Milly, en collaboration directe avec le maire délégué, - gestion de l'agenda de Monsieur le Maire, - gestion de l'état civil, cérémonies de mariages, - gestion des cimetières, préparation des documents destinés à la chambre funéraire. *Savoir-Faire : Le candidat justifiera d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste équivalent. Avoir suivi la formation aux métiers des collectivités territoriales auprès du Centre de Gestion serait un plus. Assurer un accueil[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Konecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à forte croissance au sein d'un groupe de renommé ? Rejoignez-nous ! Missions Chez Konecta, nos Conseillers(ères) jouent un rôle essentiel : ils assurent l'accueil, apportent des réponses aux questions et trouvent des solutions pour garantir une satisfaction client optimale. Dédié(e) à une activité de service client, vous serez chargé(e) de : - Prendre en charge les appels entrants et traiter les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance. - Analyser et comprendre les besoins pour y répondre de manière efficace et personnalisée. - Garantir un service de qualité, en respectant les règles d'éthique, de confidentialité et les standards exigés par nos clients. - Utiliser des logiciels spécifiques pour consulter et traiter les demandes avec précision. Vous aimez relever des défis ? Des challenges rythmeront votre travail chaque mois ! Qualifications recherchées Chez Konecta, pas de diplôme[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bonchamp-lès-Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Adecco recherche un agent d'entretien (H/F) pour un de nos clients, une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine des services et de la propreté. Horaires : - Lundi, Mardi et Jeudi : 17h30 à 19h30 - Vendredi : 16h30 à 18h30 - Contrat de 8h/semaine Disponibilité : - Pas de travail les jours fériés ni pendant les vacances de l'entreprise. Missions : - Assurer un suivi des tâches administratives - Gérer les appels et courriels entrants - Participer à l'organisation des plannings - Effectuer des tâches de nettoyage et d'entretien mineurs - Collaborer avec l'équipe pour assurer un environnement de travail efficace Profil recherché : Nous souhaitons une personne : - Méticuleuse - Autonome - Sérieuse - Respectueuse - Ayant une conscience professionnelle - Fait preuve d'une discrétion (secret professionnel) Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, n'hésitez pas à contacter Adecco !

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Secrétaire juridique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

En qualité de Secrétaire juridique, vous interviendrez en particulier sur les missions régulières suivantes : - accueil physique et téléphonique des clients - gestion de l'agenda - gestion des dossiers (création, suivi, archivage) - suivi du courrier entrant - frappe (avec dictaphone) et envoi du courrier sortant - préparation de documents procéduraux standards - facturation (demandes d'Aide Juridictionnelle, conventions d'honoraires, factures) - communication de pièces et gestion des messages RPVA La répartition du mi temps n'est pas définie, idéalement, présence tous les jours mais cela sera à valider avec l'employeur Une expérience dans le secrétariat est nécessaires, auprès d'un avocat, d'un notaire ou un service juridique, mais la motivation sera le 1er critère de sélection. Le poste est à pourvoir fin mai.

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Magasinier / Magasinière

Emploi Négoce - Commerce gros

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

- Assure le déchargement des camions d'approvisionnement - Réceptionne et contrôle la conformité des matières premières et matériel entrants et sortants selon les règles d'hygiène et sécurité - Manutention, transfert et rangement des marchandises et des palettes à l'aide d'un engin de manutention électrique/manuel - Indique au responsable du dépôt les produits non conformes ou manquants des livraisons - Réalise l'entrée de stock digitale et assure le rapprochement des commandes/bons de livraison - Assure l'identification de l'ensemble des produits - Assure la gestion et suivi des litiges produits - Gère les produits périmés et leur sortie - Entretien, maintenance et nettoyage du quai, du dépôt, du matériel et des véhicules de manutention - Prépare des commandes, dépannages et expéditions - Participe aux inventaires de stock

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Céline, responsable du pôle télévente de Metz, recrute pour son équipe un(e) Commercial(e) Sédentaire en contrat à durée déterminée de minimum 4 mois, pour travailler en collaboration avec les commerciaux sur un portefeuille de clients prédéfinis. Vous êtes responsable du développement des ventes et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants). Vos missions principales : Prendre en charge la totalité des appels entrant de votre portefeuille, assurer la prise de commande et la vente de produits alcoolisés, ainsi que le premier niveau de SAV ; Transmettre à votre binôme commercial terrain, au service technique et au service distribution en charge du suivi client, les demandes ou incidents qui lui sont signalés ; Contacter l'ensemble des clients conformément au planning commercial hebdomadaire convenu avec le responsable du pôle télévente et les commerciaux concernés ; Développer le chiffre d'affaires et la marge de son portefeuille client en respectant l'ensemble des conditions commerciales définit par le commercial terrain ; Analyser de manière hebdomadaire son portefeuille clients avec son responsable du pôle télévente et commerciaux[...]

photo Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire

Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bénestroff, 57, Moselle, Grand Est

L'agence de Sarrebourg recherche un Conducteur d'Installations Réception Expédition H/F dans l'industrie agro-alimentaire. Vos missions seront : Réception des marchandises, vérification de la qualité. Analyser et expédier les matières liquides entrantes et sortantes sur le site. Préparer et libérer les fabrications planifiées. Maintenance de 1er niveau. Respect des normes de sécurité et des procédures de l'entreprise. Nettoyage des camions citernes Horaire en 5*8 Primes, 13ème mois Idéalement vous possédez une expérience dans le domaine de l'agro-alimentaire. Vous êtes de caractère rigoureux et avez le souci du détail. L'utilisation de l'outil informatique ne vous est pas inconnu

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Construction - BTP - TP

Marseille-en-Beauvaisis, 60, Oise, Hauts-de-France

Fiche de poste alternance Assistant Commercial Intitulé du poste : Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) Type de contrat : Contrat d'apprentissage Durée : 12 à 24 mois Lieu : Marseille-en-Beauvaisie Missions principales : En soutien à l'équipe commerciale, tu participeras activement au développement de l'activité de l'entreprise. Tes missions seront à la fois administratives et commerciales : Support à l'équipe commerciale - Préparation des devis et des propositions commerciales - Suivi des commandes clients et gestion administrative des dossiers - Relances clients (devis, règlements, documents manquants.) Gestion de la relation client - Réception et traitement des appels / mails entrants - Mise à jour de la base clients et CRM - Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations simples Développement commercial - Prospection téléphonique ou e-mailing (selon profil) - Prise de rendez-vous pour les commerciaux - Participation à la veille commerciale et concurrentielle Reporting & analyse - Suivi des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.) - Préparation de tableaux de bord à destination de la direction Profil recherché : -[...]

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Technicien(ne) de laboratoire de contrôle en ind alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lons, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre Candia (Groupe SODIAAL) c'est travailler avec la 1ère coopérative laitière avec une production 100% française. C'est adhérer à une entreprise soucieuse de votre bonne intégration, de votre accompagnement et de votre montée en compétences. Dans le cadre du développement du site de Lons et le renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e) laborantin (H/F). Au sein de l'équipe, vos missions seront les suivantes : Prélever et assurer les analyses physico-chimiques et bactériologiques sur les produits entrants, les produits en cours de fabrication, et sur les produits finis. Suivre les résultats d'analyse eten garantir la traçabilité. Participer au contrôle qualité des matières premières et des produits finis pour s'assurer de leur conformité aux normes en vigueur. Identifier et signaler les non conformités. Tenue de son environnement de travail. Horaires d'équipe en 3*8. Perspectives fortes d'embauche. Rémunération intéressante (prime de panier repas, d'habillage, de samedi, de dimanche, de 13ème mois, majoration des heures de nuit...) Horaires d'équipe en 3*8. Perspectives fortes d'embauche. Rémunération intéressante (prime de panier repas, d'habillage, de[...]

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Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Emploi Administrations - Institutions

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 048-2025-ECO Date de publication : 15/04/2025 Date limite de candidature : 29/04/2025 Poste à pourvoir : le plus rapidement possible Type d'emploi : emploi permanent Catégorie : B Cadre d'Emplois : Rédacteurs territoriaux Ouverture : poste ouvert aux fonctionnaires et lauréats de concours, à défaut aux agents contractuels conformément à l'article 332-8 2° du code général de la fonction publique Temps de travail : temps complet, 39h hebdomadaires (avec RTT) Lieu de travail : Bayonne Motif de recrutement : Vacance d'emploi Rattachement hiérarchique : Responsable du Service Administratif et Financier CONTEXTE : La Direction Générale Adjointe Economie s'appuie sur un Service Administratif et Financier transversal à l'ensemble des directions qui la composent. Ce service de 4 personnes (3 assistant(e)s et une responsable) assure l'accueil physique et téléphonique, le secrétariat, la comptabilité, le suivi des budgets. MISSIONS ET ACTIVITES : L'assistant administratif et financier assurera : - le suivi administratif et comptable de la Direction du Développement économique (7.6 M€ de crédits investissement et 1.5 M€ en fonctionnement) ; - la[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un assistant administratif (H/F) pour rejoindre une équipe et participer activement à la gestion quotidienne des activités. Vos principales missions : - Assurer les contacts téléphoniques avec les clients, conducteurs et fournisseurs - Saisir les commandes et créer les dossiers transports dans notre logiciel ITEM - Enregistrer les nouveaux clients, fournisseurs et adresses dans ITEM - Prendre les rendez-vous par téléphone ou via les portails web clients - Rapprocher les dossiers transport avec les documents CMR/BL au retour des conducteurs - Contrôler les documents liés aux livraisons (palettes Europe, réserves, etc.) - Archiver les documents et assurer la gestion administrative des litiges et palettes Europe - Vérifier les relevés de transport ISOVER et signaler les anomalies au client avant la préfacturation - Émettre les factures simples, manuelles ou sur la base de préfactures - Saisir les factures fournisseurs et suivre les factures bloquées en lien avec la comptabilité - Gérer les commandes de fournitures - Recueillir les informations en cas d'accident pour transmission de la DAT au service RH - Assurer la gestion du courrier entrant et sa répartition[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH, votre agence de recrutement spécialisée, recherche pour l'un de ses clients un Préparateur de Commandes passionné par le secteur automobile ! Lieu : Chasieu Horaires : Du Lundi au Vendredi, de 06h00 à 13h30 Type de contrat : Intérim Vos missions: Préparer les commandes de pièces automobiles en suivant les bons de commande avec un chariot et une tablette numérique Réceptionner, trier et vérifier la qualité des pièces automobiles entrantes Utiliser un PDA pour le suivi des stocks Gérer les niveaux de stock et organiser l'entreposage des pièces Manipuler des équipements de manutention pour le chargement et déchargement Appliquer rigoureusement les procédures de sécurité et les normes de l'entreprise Votre profil: Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'équipe Bonnes compétences en communication Souci du détail et rigueur dans le travail Une bonne connaissance des pièces automobiles serait un atout Respect des consignes de sécurité et des procédures internes Expérience en préparation de commandes et/ou réception de pièces automobiles (un plus) ?? Pourquoi rejoindre Aquila RH ? Nous vous offrons une mission intérim dynamique, un environnement[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Menuiserie - Charpente

Couzon-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Maison de tradition menuisière fondée en 1947, les Ateliers CHARIGNON perpétuent, dans la modernité, des savoirs-faires ancestraux. Reconnue tant en conception architecturale qu'en aménagement, sur les principes de l'esthétique et de la qualité, les Ateliers CHARIGNON recrute dans le cadre d'un remplacement (mutation) en CDI un : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) COUZON AU MONT D'OR Missions : Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) d'une gestion administrative et commerciale quotidienne. En relation directe avec les équipes, les partenaires et les clients, vous intervenez avec polyvalence sur : - La réalisation des tâches administratives quotidiennes : gestion du courrier, traitements des appels et des mails entrants, - Le suivi des dossiers clients : administratif, financiers, commercial - La vérification des factures : contrôle, règlement, classement - La mise en œuvre des différents tableaux de bords et du contrôle de gestion, rentabilité, productivité - la gestion et le suivi des commandes, des appels d'offres - la gestion et le suivi des factures, des impayés - Communication sur les réseaux sociaux - Communication auprès de nos prescripteurs,[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Mission : Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance par un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quantitatif et dans le respect des procédures et de la politique qualité de l'entreprise. Assurer le traitement des alarmes (appels entrants) et assurer les appels de convivialité suivant les conventions (appels sortants).

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez être formé au métier de conseiller/ère clientèle ? Nous proposons des contrats de professionnalisation de 6 à 8 mois en tant que conseiller(ère) clientèle à Montceau-les-Mines chez CONCENTRIX (20% du temps en formation, 80% du temps en production). Le projet s'articule autour du dépannage et du suivi de client sur le sujet énergétique (compteurs). Formation : 1 mois Temps Plein 35h Amplitude horaire : (8h00 ; 20h00), du lundi au samedi avec roulement. Un samedi sur 2 travaillé Vos Missions : - Répondre aux appels entrants et répondre à la demande du client, - Promouvoir les produits phare ou les services concernés, - Assurer le service, le conseil, et la gestion du client, - Participer aux démarches commerciales, auprès de particuliers et de professionnels. Recherche d'un profil commercial. Avec GEIQ EMPLOI BOURGOGNE, vous serez formé(e) sur ce poste et vous obtiendrez une qualification reconnue. Conformément aux engagements pris par GEIQ EMPLOI BOURGOGNE en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous.

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Genix-sur-Guiers, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Quel attrait trouvez-vous à orchestrer efficacement les missions de Secrétaire comptable (F/H) ? Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de soutenir la gestion administrative et financière tout en assurant une communication efficace avec nos partenaires anglophones - Gérer et maintenir le site web de l'établissement, en veillant à ce que l'information soit à jour et précise - Traiter et organiser les correspondances électroniques, y compris les courriels entrants et sortants, avec professionnalisme et rapidité - Établir, vérifier et suivre les factures comptables tout en développant des relations solides avec nos clients anglophones. Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 2500€ / mois Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle Doté(e) d'une expérience de 5 ans minimum, vous excellerez dans la gestion administrative et financière, tout en entretenant des relations clients internationales harmonieuses. - Maîtrise de la gestion comptable incluant la facturation et le suivi des paiements - Compétence avérée en gestion[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Aime-la-Plagne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Garant(e) de l'accueil physique et téléphonique de la Communauté de Communes, vous êtes également chargé(e) d'assurer le secrétariat de l'Espace de Musique Théâtre et Danse et du service « Transports scolaires » : - ACCUEIL - Accueil physique et téléphonique, - Renseignements du public, orientation vers les services ou organismes compétents - Affichage d'informations - Traitement du courrier entrant et sortant - SECRETARIAT DE L'ESPACE MUSIQUE THEATRE ET DANSE - Gestion et suivi des inscriptions - Suivi de l'administration des élèves - Coordination lors des absences entre profs / élèves - Secrétariat courant - Gestion des bons de commande - SECRETARIAT DU SERVICE « TRANSPORTS SCOLAIRES » - Gestion des inscriptions - Accueil et renseignements des familles - Secrétariat courant, - Gestion des problèmes de circuit, perte de carte, incidents,. - GESTION DES STOCKS DE FOURNITURES ADMINISTRATIVES - Centralisation des demandes des services, commande des fournitures administratives - Suivi des stocks - Validation des factures - CONSULTANCE ARCHITECTURALE - Prise de rendez vous - Etablissement des bilans annuels, de la demande de subventions annuelle - Vérification de la[...]

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Conducteur / Conductrice de silo de céréales

Emploi

Grand-Couronne, 76, Seine-Maritime, Normandie

MAGASINIER CONDUCTEUR D'INSTALLATIONS POLYVALENT H/F 1 poste à pourvoir en CDI - dès que possible Grand-Couronne (Trituration) Le magasinier conducteur d'installations polyvalent a pour mission d'assurer les opérations de manipulation, déchargement / chargement de produits en suivant scrupuleusement les procédures. Le magasinier conducteur d'installations est polyvalent sur l'ensemble des activités : trituration, huile, tourteaux, agréage. A cet titre, l'organisation des horaires de travail peuvent être amenés à changer (journée, quart, week-end, nuit.) avec un délai de prévenance qui peut être court Missions, par roulement selon l'activité à laquelle l'opérateur est affecté : - Assurer l'accueil des chauffeurs Vérifier la présence des documents, saisir et gérer les documents, orienter les camions sur le site, finaliser et remettre les documents administratifs des chargements et des déchargements, assurer la relation avec le client et l'exploitation pour l'exécution du planning et des contrats, donner les consignes spécifiques pour l'échantillonnage et les chargements. - Réceptionner la marchandise Diriger les flux de matière entrant, surveiller et piloter les circuits[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Envie de découvrir un nouveau métier/secteur d'activité ? Cela tombe bien, nous sommes là pour ça ! Notre client, acteur majeur dans le secteur du conseil client à distance, recherche ses futurs Conseillers Clients H/F en contrat d'apprentissage. Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un(e) expert(e) de la relation clientèle à distance. Vous bénéficierez d'un parcours de formation dans un centre de formation et en entreprise, plutôt pas mal non ? Vos journées seront rythmées par : -La réception d'appels entrants (renseignements, réclamations) et l'émission d'appels sortants (suivi de dossier) -Le traitement des dossiers et des problématiques rencontrées -Le suivi et la gestion de la satisfaction client Vous êtes LE/LA candidat.e idéal.e parce que : -Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client -Vous êtes à l'écoute et faites preuve de patience -Vous êtes à l'aise dans la communication orale et par téléphone -Vous aimez relever des défis et portez un réel intérêt à ce type de formation et ce métier Et surtout : -Vous acceptez de travailler sur une amplitude horaire de 08h à 20h la semaine[...]

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Directeur / Directrice de magasin

Emploi Alimentation - Supérette

Plaisir, 78, Yvelines, Île-de-France

Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions: - Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, - Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. - Assurer l'approvisionnement du supermarché en adéquation avec ses besoins : optimisation du stock, contrôle qualité régulier... - Une rémunération évolutive avec un salaire de 51 971 € brut annuel à l'embauche, 56 733 € après 1 an, 59 321 € après 2 ans et 63 028 € après 3 ans, - Un salaire versé sur 13 mois, - Une voiture de fonction à l'issue de la période d'essai, - Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), - Une période de formation certifiante de plusieurs mois alliant théorie et pratique, - Une carrière avec des possibilités d'évolution vers le poste de Responsable des Ventes Secteur, ou d'autres postes de Responsable en transverse.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Avec un patrimoine de logements d'environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local. Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 SECRETAIRE MEDIATION (F/H) - NIORT CDD - 4 mois - Temps complet Description de la Mission : Rattaché(e) au Responsable du Pôle Médiation, vous assurez le suivi administratif du service médiation et vous assurez une permanence en l'absence du médiateur. Missions principales - Assurer la gestion des appels téléphoniques - Gérer le courrier entrant et sortant - Gérer l'agenda du médiateur et organiser les visites terrain en fonction des priorités et urgences - Communiquer la procédure à suivre au locataire et remplir la fiche de suivi du dossier - Assurer le secrétariat -[...]

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Télésecrétaire

Emploi

Mauléon, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

DESCRIPTIF DU POSTE : Au sein d'une équipe de 8 personnes vous serez en charge de la réception des appels de nos clients ainsi que la gestion de leurs agendas. Vous savez identifier les urgences et retranscrire les consignes de nos clients. Vous avez le sens de la communication ainsi qu'une prise de note rapide et explicite et également vous maitrisez les outils informatiques. VOS ATOUTS : A l'aise avec le téléphone, vous avez une bonne élocution et une prise de note qualitative des messages. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire face à la pression pour gérer un volume important d'appels entrants. Une expérience en centre d'appel serait un plus. Programmation : Du lundi au vendredi : 8h00- 12h00 durant 2 mois, avec possibilité d'évolution sur 20h après cette période.

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Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mauzé-sur-le-Mignon, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

En relation direct avec le Directeur de Site d'une entreprise locale, vous aurez en charge : - La gestion administrative des dossiers du personnel. - La gestion des dossiers de frets entrants et sortants, - L'accueil des chauffeurs qui viennent sur site livrer ou retirer de la marchandise - La réorientation de ceux ci vers les quais concernés. Une expérience significative sur poste similaire de 3 ans est souhaitable, l'anglais est exigé sur le poste.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Vos missions seront les suivantes : -Répondre aux appels entrants -Réaliser des appels sortants -Réaliser des ventes additionnelles -Atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client fixés par l'entreprise -Traiter les réclamations de divers interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées Vous êtes une personne dynamique et dotée d'un bon sens de l'écoute ? Vous appréciez la relation et le service clients ? Vous êtes à l'aise avec l'orthographe et l'outil informatique ? Une première expérience en centre d'appels ou en service client constitue un véritable atout.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Envie de nouveaux horizons ? Rejoignez l'agence MANPOWER EPINAL ! Manpower connecte les talents aux opportunités professionnelles depuis plus de 70 ans. Avec plus de 800 agences et cabinets de recrutement à travers la France, nous offrons un accompagnement personnalisé et de nombreux avantages : mutuelle, primes anniversaire, CET à 8%, billetterie, offres de loisirs et de vacances à tarifs préférentiels, et bien plus encore ! En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez responsable des demandes contractuelles des clients, telles que les mises en service, les mises hors service, les changements de fournisseurs, et la modification des rendez-vous, en lien avec leurs fournisseurs. Vous serez également amené(e) à résoudre les problématiques des clients concernant leurs données de consommation de gaz. Vos principales missions incluront : -Prendre en charge les demandes contractuelles des clients. -Collaborer avec les fournisseurs pour assurer un service de qualité. -Résoudre les problématiques liées aux données de consommation de gaz des clients. -Travailler en équipe dans un espace partagé. -Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. Horaires de travail[...]

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Auditeur / Auditrice qualité en industrie

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Vagney, 88, Vosges, Grand Est

Nous recherchons pour notre atelier de tricotage, un Technicien qualité (H/F) dont les missions seront les suivantes : Effectuer le contrôle qualité des produits aux différents stades de la fabrication par rapport à un dossier technique et des critères qualité. Assurer les formations qualité et la mise au point. Animer la réunion quotidienne sur les sujets qualité et suivre les plans d'action en lien avec la coordinatrice qualité tricot. Mettre en place les routines de vérification et le renforcement de contrôle. Plus précisément, vous : - Validerez les démarrages d'articles; - En cas de problème qualité, rechercherez les causes et mettrez en place des solutions en collaboration avec le service développement et la production (prendre les mesures préventives ou correctives) en relation avec la coordinatrice qualité ; - Etablirez et enverrez chaque semaine/jour le rapport qualité à la coordinatrice, en y faisant figurer les incidents ou améliorations ainsi que les actions menées ; - Participerez aux réunions quotidiennes production, ordonnancement et développement au tricot, en faisant remonter les informations et problématiques signalées des ateliers finition de Vagney[...]

photo Auditeur(trice) comptable et financier(ère)

Auditeur(trice) comptable et financier(ère)

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Un appel à candidature est lancé pour le recrutement en contrat à durée déterminée (CDD) d'un(e) technicien(ne) maîtrise des risques au sein de la direction comptable et financière de la CPAM de Belfort Vos missions : > Réaliser les contrôles conformément au Plan de Contrôle Socle de l'Agent Comptable prévus a priori et a posteriori sur la qualité des données entrant dans chaque processus > Procéder aux actions de contrôle thématique > Analyser les résultats des requêtes préalablement établies sur le système d'information > Formaliser les résultats issus des vérifications effectuées > S'assurer de la conformité des résultats par rapport à l'objectif fixé > Signaler, analyser et suivre les anomalies > Participer au dispositif de prévention et de détection des fraudes. Qualités et compétences demandées : - Bonne aptitude à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail - Qualités d'expression orale et écrite - Capacité de travail en équipe pluridisciplinaire et en transversalité - Esprit d'analyse et d'exploitation des données - Connaissance des outils bureautiques, en particulier Excel - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe et sens du relationnel -[...]

photo Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap

Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rejoignez le Département Rémunération et Support RH. Vous travaillez auprès du Responsable et vous êtes en charge des activités suivantes : - activités de secrétariat : - Assurer le secrétariat du Département (lettres, notes, appels téléphoniques), - Gérer les rendez-vous et le calendrier des réunions / entretiens (réservation de salles, accueil des visiteurs), - Gérer les déplacements (création et validation des ordres de mission sur le logiciel ULYSSE), - Préparer les dossiers spécifiques du département et rédiger les comptes rendus des dits dossiers, - Gérer le courrier entrant/sortant (classement, archivage), - Mettre à jour les rubriques du portail et du Club RH concernant les différentes activités du Département en relation avec la Communication sociale et le Service juridique. - Activités Avantages Sociaux : Dans cette activité en charge de la réalisation des actions suivantes : Actions logement et prêts : - Suivre les dépenses et divers indicateurs, - Préparer, envoyer les convocations, rédiger les comptes rendus de la Commission centrale Logement, - Être l'interlocuteur (rice ) des Responsables[...]

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Administrations - Institutions

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La ville de Puteaux (45000 habitants), située dans le département des Hauts-de-Seine, à proximité immédiate de Paris, bénéficie d'un emplacement stratégique entre le quartier La Défense et le cœur de ville. Depuis plusieurs années, la collectivité a mis en place un cadre de vie de très grande qualité au bénéfice de ses habitants et poursuit son engagement dans de nombreux projets. Forte de ses 1500 collaborateurs, La Ville s'attache chaque jour à offrir un haut niveau de service public. La Ville recrute Poste Pour la saison Eté 2025 à La résidence des trois hameaux à Ploemeur (Morbihan 56), la Ville de Puteaux (92) recrute un-e Agent polyvalent H/F L'agent(e) polyvalent réalise toutes tâches d'exécution simple, soutien logistique auprès de la responsable entretien. Missions principales Assurer une permanence au niveau de la coopérative de la résidence (mise à disposition de matériels divers type vaisselle, parasols, micro-ondes, tapis de bain, .) les samedis toute la journée et selon les horaires définis par la direction les autres jours de la semaine Chaque lundi matin, ouverture de la coopérative et permanence assurée pour permettre aux estivants[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Rattaché(e) au responsable clientèle de proximité, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain (80%). Une activité de back office vous permet de répondre aux courriers de nos clients. Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données et communiquez[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

En tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l'agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration. Vos principales missions serontAccueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)- Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié- Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique - Effectuer l'ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement)- Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance- Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC) Ce que le poste va vous apporter :Votre évolution professionnelle compte pour[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : *** ATTENTION : LES POSTES DISPONIBLES LE SONT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT EN APPRENTISSAGE *** Formation proposée : TItre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à Distance (Niveau IV) 12 POSTES SONT A POURVOIR DANS NOS ENTREPRISES PARTENAIRES Vos missions seront : ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DU CONSEIL EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Accueillir le client ou l'usager et le renseigner - Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix - Gérer des situations diciles en relation client à distanceREALISER DES ACTIONS COMMERCIALES EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Réaliser des actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de créances  Profil recherché : Vous communiquez avec aisance,[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Roura, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : *** ATTENTION : LES POSTES DISPONIBLES LE SONT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT EN APPRENTISSAGE *** Formation proposée : TItre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à Distance (Niveau IV) 12 POSTES SONT A POURVOIR DANS NOS ENTREPRISES PARTENAIRES Vos missions seront : ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DU CONSEIL EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Accueillir le client ou l'usager et le renseigner - Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix - Gérer des situations diciles en relation client à distanceREALISER DES ACTIONS COMMERCIALES EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Réaliser des actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de créances  Profil recherché : Vous communiquez avec aisance,[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : *** ATTENTION : LES POSTES DISPONIBLES LE SONT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT EN APPRENTISSAGE *** Formation proposée : TItre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à Distance (Niveau IV) 12 POSTES SONT A POURVOIR DANS NOS ENTREPRISES PARTENAIRES Vos missions seront : ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DU CONSEIL EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Accueillir le client ou l'usager et le renseigner - Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix - Gérer des situations diciles en relation client à distanceREALISER DES ACTIONS COMMERCIALES EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Réaliser des actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de créances  Profil recherché : Vous communiquez avec aisance,[...]

Ressources supplémentaires